Responsable del tratamiento
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los demás canales de contacto es:
- Titular
- Distribuciones Leal's S.L.
- CIF
- B19375047
- Domicilio
- Calle Chindia, local 7B, Valle de San Lorenzo, 38626 Arona (Santa Cruz de Tenerife), España
- Correo electrónico
- lealsfood@gmail.com
- Teléfonos
- 922 034 915 (fijo) · 666 982 449 (móvil)
- Sitio web
- distribucionesleals.es
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos puede escribir a lealsfood@gmail.com indicando en el asunto «Protección de datos».
Qué datos tratamos y cómo los obtenemos
Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita o que se generan en nuestra relación comercial:
- Formulario de contacto: nombre, nombre del negocio, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje.
- Llamadas y correos electrónicos: los datos de contacto y la información que nos comunique al consultar o hacer un pedido.
- Clientes y proveedores: datos identificativos, de contacto, de la empresa, de facturación y de pago necesarios para gestionar pedidos, entregas y cobros.
- Navegación: el servidor que aloja el sitio puede registrar de forma automática la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha y hora de acceso con fines de seguridad y funcionamiento técnico. Este sitio no utiliza cookies de análisis ni de publicidad (ver política de cookies).
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender su consulta; si no los facilita, no podremos responderle. Usted garantiza que los datos que aporta son veraces y que, si facilita datos de terceros (por ejemplo, de otra persona de contacto de su negocio), cuenta con su autorización.
Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) | Conservación |
|---|---|---|
| Atender las consultas y solicitudes de información o tarifa recibidas por el formulario, correo o teléfono. | Consentimiento del interesado (6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición suya (6.1.b). | Mientras se tramita la consulta y, después, el tiempo necesario para acreditar su atención. |
| Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores: pedidos, entregas, incidencias, facturación y cobro. | Ejecución del contrato o relación comercial (6.1.b). | Mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales. |
| Cumplir obligaciones fiscales, contables y mercantiles. | Obligación legal (6.1.c). | Los plazos que fija la legislación fiscal y mercantil (con carácter general, entre 4 y 6 años). |
| Informar a los clientes de novedades de catálogo, productos o servicios similares a los contratados. | Interés legítimo del responsable (6.1.f) en el marco del artículo 21.2 de la LSSI-CE. Puede oponerse en cualquier momento. | Hasta que el interesado se oponga o deje de ser cliente. |
| Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web. | Interés legítimo del responsable (6.1.f). | El tiempo imprescindible para la finalidad de seguridad. |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con sus datos.
Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración Tributaria o a juzgados y tribunales) o cuando sea necesario para la relación comercial (por ejemplo, a entidades bancarias para gestionar cobros o a empresas de transporte para realizar entregas).
Para prestar nuestros servicios utilizamos proveedores tecnológicos que acceden a los datos como encargados del tratamiento, con un contrato que les obliga a tratarlos conforme a nuestras instrucciones y a la normativa: el alojamiento del sitio web, el servicio de correo electrónico y las herramientas de gestión comercial y de clientes.
Nuestro correo electrónico se presta sobre servicios de Google LLC, y al cargar el sitio web su navegador solicita las tipografías a servidores de Google (Google Fonts) y archivos de código a redes de distribución de contenidos (Cloudflare y jsDelivr). Estos proveedores pueden tratar datos, como la dirección IP, fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso la transferencia se ampara en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a lealsfood@gmail.com o a la dirección postal del responsable indicando el derecho que ejerce y adjuntando un documento que acredite su identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid; www.aepd.es).
Menores de edad
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Seguridad
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta de forma sustancial a los tratamientos basados en su consentimiento, se lo comunicaremos y, en su caso, se lo solicitaremos de nuevo.